Оплата и возврат - Проекты развития 18

Порядок оплаты банковской картой

Вы выбираете услугу/товар и переходите к оформлению заказа.
Проверяете корректность введённых данных.
Нажимаете кнопку «Оплатить».

После нажатия кнопки «оплатить» Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу «Газпромбанк» (Акционерное общество), где будет необходимо ввести данные Вашей пластиковой карты. В случае успешной авторизации Вы получите от сайта уведомление о том, что оплата проведена и/или описание порядка получения товара/услуги.

В настоящий момент приём онлайн-платежей на сайте временно не осуществляется. Данный раздел описывает порядок оплаты после подключения интернет-эквайринга.

Безопасность платежей

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера — Газпромбанк (Акционерное общество), функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных платёжными системами МИР, Visa International и Mastercard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, Mastercard SecureCode, MirAccept).
Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка, сертифицированного по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет.

Возврат денежных средств и претензии

В случае возникновения вопросов по оплате, качеству или объёму оказанных услуг Покупатель вправе направить претензию в адрес Общества с ограниченной ответственностью «ПРОЕКТЫ РАЗВИТИЯ 18».

Претензии и заявления на возврат денежных средств направляются:

— по электронной почте: razvitie@proekty18.ru;

— по почтовому адресу: 196158, СПБ, вн.тер.г. муниципальный округ Звездное, ш. Пулковское, д. 14, стр. 6, пом. 815.

В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты, с которой проводилась оплата. Заявление на возврат денежных средств направляется в произвольной форме на адрес электронной почты: razvitie@proekty18.ru.